วิธีการชำระเงินและสถานะการชำระเงิน
คําถามจะอัพเดทอีกครั้ง
| KREEN มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง? |
เราสนับสนุน:
- โอนเงินผ่านธนาคาร (VA BNI, Mandiri, BCA, BRI, Permata)
- กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Dana, OVO, Shopeepay, LinkAja)
- คิวริส
| ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการชำระเงินสำเร็จแล้ว? |
สถานะตั๋วของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติในส่วน "ตั๋วของฉัน" นอกจากนี้คุณจะได้รับอีเมลยืนยันด้วย
| การชำระเงินล้มเหลว แต่เงินถูกหักไปแล้ว ฉันควรทำอย่างไร? |
โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีพร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม เพื่อให้สามารถตรวจสอบและดำเนินการต่อไปได้
| มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการชำระเงินหรือไม่? |
วิธีการชำระเงินบางวิธีอาจมีค่าธรรมเนียมการจัดการตามนโยบายของธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
| คุณสามารถจ่ายค่าตั๋วให้คนอื่นได้ไหม? |
ใช่ค่ะ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลผู้เข้าร่วมงานอย่างถูกต้อง เพื่อให้ผู้รับสามารถใช้ตั๋วได้
| หากการชำระเงินผ่าน QRIS สำเร็จ แต่สถานะการชำระเงินไม่สำเร็จ จะทำอย่างไร? |
- DANA (กรุณาแนบหลักฐานที่แสดง ID Transaksi, RRN QRIS, วันที่ & เวลาทำรายการ อย่างชัดเจน สามารถตรวจสอบได้ที่แท็บ Transaksi Xendit โดยใช้ Transaction ID)
- ShopeePay (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน)
- กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN หรือ No. Resi ที่ได้รับจากอีเมลที่ส่งโดย OVO เนื่องจากหลักฐานการชำระเงินในแอป OVO ไม่ครบถ้วน
- LinkAja (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน)
- GoPay (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Reff ID อย่างชัดเจน)
- BCA (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน) หรือ myBCA
- Octo Mobile/CIMB (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง RRN อย่างชัดเจน)
- CIMB Niaga
- DOKU (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Reference Number หรือ Nomor Referensi อย่างชัดเจน)
- BSI (via Bank App QR Inbox) (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Referensi อย่างชัดเจน)
- BSI BYOND
- Non BSI BYOND App
- Jenius (กรุณาแนบหลักฐานการชำระเงินที่แสดง Reference ID หรือ ID Referensi อย่างชัดเจน)
- BNI (via Bank App QR Inbox)
- Bank BRI
- Saku
- Bank Jatim
- Bank BTN
- Bank DKI/JakOne
- Bank Sinarmas
- Bank Hana/Line Bank
- TMRW (Bank UOB)
- Bank Danamon
- Livin by Mandiri
- SeaBank
- Blu by BCA
- Bank BJB
- Permata Bank
- Kredivo [KasPro/PT Solusi Pasti Indonesia]
- Bank Amar
- Bank Jateng / Bima Mobile
- Bank Jago
- Superbank